FAQ
- Konsènan pwodwi a
- Konsènan achte ak peman
- Sèvis
Èske minè yo ka itilize li?
Nou pa vann pwodwi nou yo bay minè.
Èske li gen fèy tabak ak nikotin?
Tout pwodwi nou vann yo san tabak ak nikotin.Sepandan, nou ofri lòt vèsyon pwodwi a pou rejyon espesifik yo.
Ki sa ki entèdi lè w fimen sigarèt elektwonik ki pa ka pran dife oswa ki pa boule sigarèt?
Alèji alkòl, maladi kè, tansyon wo, maladi respiratwa, gwosès ak bay tete yo entèdi.Tanpri itilize li rasyonèl selon sitiyasyon pwòp fimen ou.Si ou santi ou mal, sispann itilize imedyatman.
Èske OiXi-HWB tabak baton tabak?
Non, se pa tabak.Baton tabak OiXi-HWB sèvi ak papye kaka natirèl jenn fi ak mèch sans èrbal, ki konplètman diferan de engredyan tabak.
Ki sa ki etajè a nan baton tabak?
Baton sigarèt OiXi-HWB ki pa louvri yo gen yon lavi etajè 2 zan.Pou asire pi bon gou a, nou rekòmande pou itilize li bonè epi estoke li nan yon kote ki fre, sèk.
Ki jan ou itilize aparèy ou an?
Ekipman chofaj OiXi-HWB trè fasil pou itilize.Jis alalejè mete baton tabak la nan ekipman an, chanje sou ekipman an epi sèvi ak li dapre pwosedi a.Nou bay yon manyèl enstriksyon pou chak pwodwi.Gade manyèl la pou enstriksyon espesifik.
Èske ekipman chofaj OiXi-HWB bezwen netwaye?
Antretyen ekipman OiXi-HWB fasil, epi netwayaj regilye ede kenbe ak pwolonje lavi ekipman yo.Nou ofri de mòd netwayaj.Pou netwayaj regilye, ou ka chwazi mòd netwayaj otomatik la.Lè w ap netwaye alantou inite chofaj la ak tiyo lafimen, chwazi mòd netwayaj manyèl epi netwaye ak ti gout alkòl.
Èske li ka itilize nan konbinezon ak pwodwi lòt konpayi yo?
OiXi-HWB ki pa pran dife ak chofe baton tabak ka itilize ak ekipman chofaj endikap sou mache a tankou IQOS pou yon pakèt aplikasyon.
Kouman pou mwen estoke kapsil likid vaporizab yo?
Sere kapsil likid vaporize yo nan yon kote ki fre, sèk lwen limyè solèy la dirèk.
Ki sa ki etajè a nan kapsil likid vaporize?
Nan sikonstans nòmal, kapsil e-likid vaporize ki pa louvri yo ka estoke pou 24 mwa.Yon fwa ouvri, nou rekòmande pou itilize nan lespas 48 èdtan pou reyalize gou a vle ak eksperyans fimen.Si sa posib, sere kapsil e-likid vaporize ki rete yo nan yon espas ki fèmen (pake sele) pou itilize ankò.
Ki engredyan ki nan OiXi Vapor Liquid Capsules?
OiXi fabrike yon fòmilasyon kapsil e-likid inik vaporize ak estanda fabrikasyon segondè ak pwosesis estanda kalite ki pi sevè.Engredyan yo enkli gliserin, pwopilèn glikol ak gou natirèl.Nou pa sèvi ak okenn aditif lòt pase aditif manje ki konfòme yo ak Lwa Japonè sou Asenisman Manje, kidonk ou ka itilize li avèk konfyans.Sepandan, lè aktyèlman ap itilize li, santi a sèvi ak yo varye de moun a moun.Si ou santi ou mal pandan w ap itilize a, tanpri sispann sèvi ak li imedyatman.
Konsènan kapasite batri a ak tan chaje nan atomizer remplaçable OiXi
Kapasite batri nan atomizer remplaçable OiXi a se 400mAh, epi li pran sèlman 30-40min pou konplètman chaje yon fwa.
Èske ekipman chofaj OiXi a enpèmeyab?
Okenn nan ekipman chofaj ki OiXi vann kounye a pa enpèmeyab.
Èske gen nenpòt prekosyon mwen ta dwe pran lè w ap itilize ekipman OiXi a?
Ekipman chofaj OiXi pa ta dwe kite pou plis pase 2 semèn san kouran.Chaje lè batri a ba.Kenbe lwen timoun ak bèt kay epi estoke pwodwi a nan yon kote ki fre, sèk ak nwa.
Kouman mwen ka achte pwodwi a?
Ou ka achte nan boutik sou entènèt OiXi.Kounye a, boutik yo ki te deja louvri gen ladan sit EC tankou Amazon, Lazada, ak Shopee, ak lòt magazen sou entènèt tankou Yahoo, Qoo10, ak Rakuten, osi byen ke chanèl tankou magazen offline, yo ap prepare kounye a.Nou espere wè nou tout byento.
Ki metòd anbake OiXi ofri?
Diferan platfòm ak adrès lòd yo gen diferan metòd anbake ak livrezon.Pou plis enfòmasyon, tanpri al gade règ lojistik chak platfòm.(Remak: Nou ka mande w verifye laj ou lè w resevwa pakè w la. Tanpri sonje ke nou pa pèmèt minè achte oswa itilize pwodwi nou yo.)
Kisa mwen ta dwe fè si mwen gen kesyon sou pwodwi a anvan oswa apre kòmande?
OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。（営業時間：9：00～18：00）
Èske mwen ka retounen oswa chanje yon atik?
Yo nan lòd yo asire yon eksperyans fè makèt bon pou kliyan nou yo, OiXi pral eseye minimize deranjman an pou kliyan nou yo, kidonk nou pa aksepte retounen.Si ou gen nenpòt pwoblèm ak atik ou te kòmande yo, tanpri kontakte sèvis kliyan magazen an epi nou pral fè pi byen nou yo sèvi ou.
Kisa mwen ta dwe fè si pake mwen an domaje pandan transpò a?
商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。
Èske ou ka okipe gwo lòd?
OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。
Konsènan OEM & ODM
OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。